不管是什么品牌都不会有这样的保证，售后只是帮你换掉坏掉的硬件，换新机器不可能的！
如果保修期内同一问题出现三次可以要求换新，有这个规定 ，如果不是同样的问题就好好协商下吧
按国家有关规定,在保修期内三次送修还没解决问题的,可以换机,
