有两种情况要排查：1 电脑的声卡驱动没有安装好，先去下载一个驱动检测工具驱动人生这样的，检查驱动是否安装以及正常使用。如果发现驱动出现问题，检测工具会为你下载适合电脑的声卡驱动，安装后重新启动计算机即可。2 耳机插头接触出现问题，如果驱动正常，则一般是耳机插口的接触问题。
如果确定不是硬件故障的话，你修复一下系统的USB驱动试一试。
