既然是灰色的,就是有图片样式工具栏,只是没有插入图片,也没有选中图片,所以是灰色。1、如果没有图片样式工具栏,可能是没有勾选上,在视图→工具栏, 勾选“图片 ”即可。2、如果有图片工具栏,是灰色的,可能是没有选中图片。见附图
可能是OFFICE“自定义安装”没有安装这个功能,重新安装OFFICE,安装模式选择“完全安装”。