要么是坏了，也可能有短信或者提示
您好：根据您的描述，此种情况，建议您备份好数据，恢复出厂设置尝试如不行，建议您携带包修卡，发票，手机前往客服中心检测欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung.com.cn/pre-booking
是你设置里面设置的，可能是不小心设置的，如果不是的话，说明你充电刚充上的时候有什么信息大量涌入，你可能调了静音，所以有这种巧合
