您好，感谢您选择惠普产品。
建议您可以尝试按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去您机器外接的键盘，排除第三方硬件方面的影响。
2、关闭机器的触摸板，避免打字时经常触碰到触摸板。
3、关闭诸如键盘精灵这样的第三方软件排除第三方软件方面的问题。
4、进入控制面板选择区域和语言--键盘和语言--更改键盘，将键盘改为英语（美国）--美式键盘看看是否能够解决。
5、如果进行上述操作后问题依旧，那么很可能是您机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
阿斯达阿斯达 是
这个可能是你的控制板的驱动有问题 可以试一下重新装驱动 实在不行就做系统吧
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