您好！淘宝上销售的宝贝都是七天无理由退货的，，如果属于质量问题，提供质量问题照片，卖家承担全部来回运费！如果是非质量问题退货，包邮的宝贝只要寄回就可以了，如果是不包邮的宝贝，不光要自己付退货运费，卖家还要扣除他们发货的运费，这是淘宝规则！他跟您说30天可以无理由退换货，但是没说要承担运费，所以您投诉他，淘宝也是支持他的，所以下次一定要说清楚运费是谁承担的！～～～希望帮到了您！
包退换并没有包来回的邮费，你自己出邮费寄过去就可以了啊
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