开机后出现戴尔标志、进度条。然后就一片漆黑了。连鼠标也没有。

2025-12-25 08:05:15

推荐回答（4个）

回答1：

这个具体型号怎么坏的，这个建议先重装系统试试，如果还一样就是硬件问题，多是显卡芯片的问题，硬件故障帮助解释都

回答2：

您好
这是电脑开机黑屏的解决方法:
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！

3。使用：麦卡菲进行，“木马查杀”和病毒查杀，

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5。再不行，下载“戴尔官方驱动”，升级：显卡驱动！

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

7。硬件有问题，送修！
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

回答3：

直接丢到戴尔头上去！

回答4：

在保找售后，无保自己折腾。应该没什么大问题，多数是系统软件问题。