如联通手机用户无法正常上网，建议检查如下情况：1.确认是否有网络，建议你可在信号强的地方使用；2.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3.检查手机卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；4.检查手机是否有问题，建议你可换机测试。排除以上情况还未解决，你可联系归属地人工客服处理。
