联系客服。
一般情况下是因为发件人或者发件公司业务员重复出单的缘故,他自己没有发现问题,快递公司在中转过程中没有监控到或者监控到了但没及时拦截,所有就出现了两个一样的单号,内件有相同的也有不同的。收件人具体能收到几个就得看派送公司业务员和快递公司的反应速度了。
快递注意事项
查看快递箱子是否破损。如有破损,立即当着快递员的面打开快递检验,商品如果被压坏,那么就让快递员带走退回。货物在运输的过程中,可能会遇到各种问题,所以如果快递箱子破损,一定要及时验试。
当快递员打电话让你去某个地方取的时候,如果自己时间方便,直接过去即可。我们这边的很多家快递,都是快递员把车开到体育馆前,打电话让人去取快递的。
有可能会丢件。
因为快递一旦扫码发现问题,直接就有可能把这个件,给没收了。
就算你找他们处理,他们说没收到,你也没办法。因为你就算用单号去查,也查不到第二个包裹的任何信息的。